Успешные компании отличаются стремлением нон-стоп расти и развиваться
1. Почему одни фирмы годами и десятилетиями растут, развиваются, падают, встают, меняют направления... А масса других стагнируют или погибают?
Евгений полагает, что есть статистика, которая говорит о том, что из 10 компаний, открывших свой собственный бизнес, через год «выживает» всего одна. А значит, что из 100 стартапов через пять лет останутся всего две компании.
Конечно, эти цифры не говорят о том, что почти все компании делают что-то неправильно, не так ведут свои дела и скорее всего «погорят». Компания – это живой организм, которая проходит свой уникальный жизненный путь, как и мы с вами.
Эксперт выделил несколько паттернов, присущих каждому бизнесу, который держится «наплаву» и развивается.
Паттерн 1. Для каждого бизнесмена важно помнить, что, натыкаясь на ошибки, нужно не унывать, а делать выводы и вырабатывать свою стратегию. К сожалению, многие предприниматели, наступают на одни и те же грабли и не учатся на своих ошибках. И только те, кто готов трансформироваться, благодаря своему прожитому опыту, «выживают» и составляют упомянутые 10 процентов.
Паттерн 2. На самом деле идеальной формулы, что нужно делать, чтобы стать «успешной» фирмой, на мой взгляд, не существует. Я бы упомянул фактор случая, ведь успех — это в какой-то степени молния, которая может попасть в тебя или не попасть. И от тебя это не всегда зависит.
Считаю, что «химия» создания компании влияет на ее рассвет или закат. «Неправильной химией» могут быть инвестиции, которые предпринимателю дали для открытия его стартапа. А как известно, отношение к своим кровно-заработанным деньгам сильно отличается от отношения к «чужим» деньгам.
Также к «неправильной химии» можно отнести и неожиданный успех, который окрыляет при открытии стартапа. Но, если не провести анализ своего успеха и не «зацементировать его», то крах неизбежен.
Каждой компании важно пройти полный бизнес-цикл — фирма проходит через экономический рост и спад. Когда компания перестала попадать в кассовые разрывы — это когда вроде все функционирует, деньги у бизнеса есть, а потом раз — и не хватает денег на обязательные расходы, она стала стабильной и перестала называться стартапом.
И вот компания становится перед выбором, как жить дальше?
Путь первый — продолжить развиваться. Открывать новые горизонты, увеличивать штат сотрудников, вкладываться в маркетинг и прочее.
Путь второй — замиреть. Остаться там же, где вы сейчас. Не перерабатывать, оптимизировать производство. Кстати, большая часть фирм так и ведет свой бизнес.
Однако стоит понимать, что любой бизнес живет и развивается, на замену вашему оптимизированному бизнесу придут молодые и амбициозные компании, которые более замотивированы и нацелены на результат.
Е. Беляев дает оригинальное определение Успешной фирмы: Успешная фирма — это та компания, в которой один человек производит много денег из своих способностей и умений.
2. Персонал
Говоря о персонале, секрет прост. Любой успешный бизнес привлекает успешных, вовлеченных в процесс кадров. Главное — это вовлеченность, заинтересованность со стороны сотрудников.
Все компании разные. Одно дело, когда компания занимается каким-то креативным делом. Другое — если это команда строителей или дорожников. Менталитеты различаются. Значит и технологии управления будут различаться.
3. Маркетинг
По мнению Евгения, это важнейший компонент любого бизнеса.
«Я бы даже сказал, что сам бизнес — это и есть маркетинг. На мой взгляд, как компания показывает себя на уровне маркетинга, так она скорее всего и проявляет себя на рынке», — резюмировал спикер.
УФ свойственен поиск каких-то нетривиальных рабочих инструментов, чтобы не отставать от своих конкурентов, соратников по рынку.
Однако, вводя все новое в свой бизнес, стоит не забывать, что маркетинг — это в первую очередь про стабильность.
«Рекомендую поддерживать и обслуживать те инструменты, которые дают клиентов и работают, это тоже очень важно для маркетинга компании», — совет от эксперта.
Если уже есть сильные моменты в маркетинговой стратегии компании, то советую их не забывать, а продолжать их развивать.
Например, у нас в компании хорошо работали смс-рассылки. Сейчас они не актуальны, теперь люди больше воспринимают мессенджеры, они более приватные, дают возможность заблокировать ненужный контент. Учитывая все эти моменты, мы активно используем такого рода рассылки.
И это приносит результат. Мой совет — поддерживать работающие инструменты и вкладываться в сильные стороны вашего маркетинга. Потому что маркетинг — это фундамент развития и эффективного функционирования бизнеса.
4. Цифровизация
Е. Беляев: «Сразу после внедрения цифровизации Мы убыстрили процессы».
Резюмируя, я бы сказал, что успешные фирмы не могут расти, обходя цифровизацию. Однако не стоит вкладываться только в цифровые технологии и не развивать человеческий потенциал сотрудников.
5. Опасности и «пороги»
«Я бы не стал ставить слова «бизнес» и «опасность» рядом. Принимая во внимание все события, с которыми столкнулись современные компании за последние несколько лет, можно сказать, что сложности приходят независимо от нас и наших решений. Однако они укрепляют бизнес, делают его «взрослее» и опытнее», — говорит Евгений.
Каждый раз эти «пороги» проверяют бизнес на антихрупкость, компании становятся более закалёнными. Испытания бизнес только закаляют.
Жизнь — это синусоида со своими всплесками, как и компания. Не стоять на месте, двигаться вперед — вот мое кредо. Предприимчивый человек оживет после любого стресса, как птица феникс, возрождающаяся из пепла.
Какие опасности ожидают бизнес завтра? Для начала я бы заменил слово «опасность» на слово «задачи». Все сложности для бизнеса решаемы, это задачи, которые нужно пройти.
Если связывать успешные фирмы и людей, которые работают там, то стоит говорить, конечно, о кадрах. На сегодняшний день мы столкнулись со следующей сложностью — работы намного больше, чем кадров, готовых за нее браться. Также сотрудники перепрофилируются, уходят из более сложных профессий в менее трудозатратные.
Суммируя, я дал бы такую формулировку успеху. Успех — это правильно сделанный вывод, после правильно воспринятых ошибок, с умением правильно оцифровать метрику этого достижения.
Успешная компания — это абсолютно любая компания, которая сделала рывок и преодолела ошибки, получив определенный опыт от них. А чтобы стать успешной фирмой, бизнесу нужно пройти свой уникальный путь, принимая во внимание опыт соратников, но в то же время опираясь на свои убеждения и ощущения.